Призы за лучшие отзывы

Стимулирующее мероприятие под специальным наименованием «Конкурс отзывов Hafele» направленно на привлечение внимания, формирование и поддержание интереса и продвижения на рынке, привлечение потребительского трафика на интернет-магазин hafeleshop.ru, а также магазины дилерской сети.


1. Общие положения.
1.1. «Конкурс отзывов» (далее – Конкурс) проводится согласно изложенным ниже условиям (далее – Правила) как открытый публичный конкурс без предварительной квалификации участников. Плата за участие в Конкурсе не взимается. Конкурс не преследует цели получения прибыли, либо иного дохода.
1.2. Настоящий Конкурс проводится на территории Российской Федерации на сайте hafeleshop.ru, расположенном в общем доступе в сети интернет, далее по тексту настоящих правил – сайт.
1.3. В конкурсе принимают участие отзывы на товары, представленные в ассортименте компании ООО «Хефеле Рус».
2. Организатор Конкурса.
2.1. Лицом, объявившим о выдаче наград (призов) и проведении конкурса согласно настоящим правилам, выше и далее по тексту настоящих правил именуемым «организатор», является общество с ограниченной ответственностью «Хефеле Рус», адрес местонахождения: 117420, г. Москва, улица Намёткина, дом 12А, ЭТ 15 ПXXII КОМ 2-4

3. Сроки проведения конкурса.
3.1. Конкурс проводится: с 15 октября 2022 г. по 15 ноября 2022 г. (включительно), данный срок включает в себя:
3.1.1. Сроки направления заявок на участие в конкурсе: с 15 октября 2022 г. по 15 ноября г. 2022 (включительно);
3.1.2. Сроки подведения результатов конкурса: с 15 октября 2022 г. по 15 ноября г. 2022 (включительно);
3.1.3. Сроки публикации результатов конкурса: 15 ноября г. 2022 г.;
3.1.4. Сроки выдачи призов конкурса: с 15 ноября 2022 г по 20 ноября 2022 г
4. Порядок участия в конкурсе.
4.1. Для участия в конкурсе необходимо в период, прописанный в п. 3.1.1. настоящих правил:
4.1.1. Отправить на адрес электронной почты sales@hafeleshop.ru ссылку на собственный отзыв о товаре Hafele, указав свои ФИО, возраст, контактный номер мобильного телефона и выбрать адрес для получения приза среди дилерской сети или магазинов-филиалов ООО «Хефеле Рус».  Размещая комментарий в рамках акции, участник дает согласие на обработку персональных данных. Отзыв принимается как в форме текстового описания, так и в видео-формате и фотографий, отвечающих следующим требованиям:
4.1.2.1. Оригинальность – содержание отзыва не должно повторять содержание ранее опубликованных отзывов, в том числе о товарах сходного назначения других производителей (товарных знаков) и/или других товарах, и/или быть сходным с ними до степени смешения;
4.1.2.2. Сам текст отзыва должен представлять собой развёрнутый законченный по смыслу рассказ о потребительских свойствах и отличительных особенностях товара/особенностях эксплуатации, впечатлениях от эксплуатации товара, наиболее полезных функциях товара/доводах в пользу приобретения товара, ожиданиях от его эксплуатации, планируемых вариантах использования товара, представленного на странице сайта, написанный в единой стилистике (отзывы, части которых логически/стилистически не согласуются друг с другом, не являются описанием конкретных потребительских характеристик/особенностей эксплуатации товара, представленного на странице сайта (содержат общее выражение отношения, например: «хороший», «плохой», «средний») при определении обладателей призов конкурса не рассматриваются);
4.1.2.3. Нести сведения, полезные на практике для эксплуатации и/или выбора товара среди товаров аналогичного назначения;
4.1.2.4. Объективность – изложенные в отзыве доводы должны быть объективными (не базироваться на эмоциональном отношении к тем или иным товарным знакам и/или производителям);
4.1.2.5. Быть изложенным грамотно, литературным языком. Организатор вправе не рассматривать в качестве участвующих в настоящем конкурсе отзывы, содержащие 10 (десять) и более орфографических и/или пунктуационных ошибок, а также отзывы, содержащие жаргоны, арго;
4.1.2.6. Соответствовать товару, представленному на странице сайта;
4.1.2.7. Соответствовать требованиям морали, не проповедовать культ насилия, расовую (этническую, национальную) неприязнь, религиозную нетерпимость, не призывать к совершению государственного переворота и иных преступных действий и не нарушать законы Российской Федерации;
4.1.2.8. Не иметь порнографической или эротической направленности;
4.1.2.9. Не содержать высказываний оскорбительного/непристойного характера;
4.1.2.10. Не содержать информацию, обосновывающую или оправдывающую допустимость насилия и/или жестокости либо побуждающую осуществлять насильственные действия по отношению к людям или животным;
4.1.2.11. Не содержать высказываний, отрицающих семейные ценности, пропагандирующих нетрадиционные сексуальные отношения и формирующих неуважение к родителям и/или другим членам семьи;
4.1.2.12. Не содержать информацию о несовершеннолетнем, пострадавшем в результате противоправных действий (бездействия), включая фамилии, имена, отчества его родителей и иных законных представителей, дату рождения такого несовершеннолетнего, место его жительства или место временного пребывания, место его учёбы или работы, иную информацию, позволяющую прямо или косвенно установить личность такого несовершеннолетнего;
4.1.2.13. Не содержать информацию, вызывающую страх, ужас или панику, в том числе представляемую в виде описания в унижающей человеческое достоинство форме ненасильственной смерти, заболевания, самоубийства, несчастного случая, аварии или катастрофы и/или их последствий;
4.1.2.14. Не содержать описание антиобщественных действий и/или преступлений;
4.1.2.15. Не содержать описание алкогольной и/или спиртосодержащей продукции, наркотических средств, психотропных и/или одурманивающих веществ, табачных изделий, в том числе процесс и/или последствия их потребления; азартных игр, бродяжничества или попрошайничества, проституции; а равно не содержать информацию, вызывающую желание употребить алкогольную и/или спиртосодержащую продукцию, наркотические средства и/или одурманивающие вещества, табачные изделия, заняться проституцией, бродяжничеством или попрошайничеством или принять участие в азартных играх;
4.1.2.16. Не содержать высказываний оскорбительного и/или непристойного характера, нецензурную брань, бранные слова и выражения;
4.1.2.17. Не содержать высказываний, оскорбляющих религиозные чувства верующих;
4.1.2.18. Не содержать высказываний и сведений, порочащих честь и достоинство;
4.1.2.19. Не выражать неуважение к обществу;
4.1.2.20. Не относиться к категории рекламы, в том числе скрытой рекламы;
4.1.2.21. Не содержать ссылок на сайты в сети интернет, за исключением ссылок на иные страницы сайта при описании сравнительных характеристик товаров;
4.1.2.22. Не нарушать права и законные интересы третьих лиц, в том числе на результаты интеллектуальной деятельности;
4.1.2.23. Не содержать сведения, составляющие государственную или иную специально охраняемую законом тайну, включая информацию о частной жизни третьих лиц;
4.1.2.24. Соответствовать законодательству Российской Федерации.
4.2. Все направленные отзывы проходят предварительную модерацию в течение недели (проверку администратором сайта на соблюдение основных требований к размещению информации на сайте изложенным в пункте 4.1.2.). После успешного прохождения модерации (срок модерации – до 2 дней) отзыв публикуется на сайте, и на Email, указанный при отправке отзыва, направляется соответствующее уведомление.
4.3. На своё усмотрение организатор имеет право отстранить от участия в настоящем конкурсе отзывы, прошедшие модерацию и опубликованные на сайте, которые:
4.3.1. Не соответствуют в полной мере требованиям, указанным выше в пункте 4.1.2.1.;
4.3.2. Носят открытый негативный характер;
4.3.3. Проповедуют нездоровый образ жизни, а также призывают к суициду, противоправному и аморальному поведению.
4.4. Участник несёт ответственность и самостоятельно отвечает на претензии и разрешает все споры, включая все возможные расходы, которые могут возникнуть в связи с направлением им отзыва и дальнейшим использованием последнего.
4.5. Направляя отзыв для участия в настоящем конкурсе, участник конкурса соглашается с тем, что в дальнейшем исключительные права на отзыв в полном объёме переходят к организатору; и отзыв может быть использован организатором без выплаты за это какого-либо вознаграждения участнику, помимо вручения приза, предусмотренного Правилами.
4.6 К участию в конкурсе принимаются отзывы, размещенные на следующих сайтах, социальных сетях и интернет-площадках:
hafeleshop.ru/company/reviews,
VK.com,
YouTube.com,
Otzovik.com,
forum.sdelaimebel.ru,
promebelclub.ru,
www.spr.ru,
форум-мебельщиков.рф,
tipworker.com,
Yell.ru,
Cataloxy.ru,
postroyforum.ru,
flamp.ru,
Yandex.dzen, Yandex.maps, Yandex.Business,
Google.maps, Google справочник,
а также на сайтах интернет-магазинов дилерской сети и сайтах магазинов-филиалах ООО «Хефеле Рус».

5. Порядок определения обладателей призов (победителей) конкурса.
5.1. Победители конкурса определяются в сроки, прописанные в п. 3.1.2. настоящих правил, в результате закрытого голосования жюри, состоящего из 3 (трёх) сотрудников отдела Маркетинга и интернет-продаж ООО «Хефеле Рус», среди авторов отзывов, участвующих в конкурсе по критериям: оригинальность, практическая польза от изложенных в отзыве доводов для эксплуатации/выбора товара, объективность. По каждому из прописанных выше критериев каждый член жюри ставит оценку (независимо и тайно) каждому отзыву по шкале от 0 до 10 баллов (включительно); оценки по всем критериям, данные всеми членами жюри отзыву, суммируются. Обладателями призов становятся отзывы (и направившие их участники), оценённые жюри наибольшим количеством баллов. В случае равенства оценок у нескольких отзывов, претендующих на обладание призом, приз присуждается отзыву, имеющему большее количество баллов по критерию «практическая польза». При равенстве таких баллов далее для определения обладателя приза рассматриваются баллы по критерию «объективность».  
5.2. Оценки жюри и распределение призового фонда являются окончательными, независимыми от третьих лиц и обжалованию не подлежат.
5.3.  Определение обладателей призов (победителей) конкурса осуществляется с учётом ограничения, установленного п. 8.6. настоящих правил.
6. Порядок и способ информирования участников конкурса о правилах, а также о результатах конкурса.
6.1. Информирование участников конкурса о правилах и результатах конкурса проводится путём размещения результатов в период проведения конкурса на сайте.
6.2. Результаты конкурса размещаются на сайте в сроки, прописанные в п. 3.1.3. настоящих правил, в разделе «Новости» по адресу https://hafeleshop.ru/
7. Призовой фонд конкурса и порядок выдачи призов конкурса.
7.1. Призовой фонд конкурса составляют:
7.1.1. Главный приз за 1 место: очиститель воздуха Hafele, модель CF-8430, арт. 495.38.994 - 1 шт. Присуждается самому лучшему по оценкам жюри отзыву в конце месяца по итогам проведения всего конкурса отзывов – 1 шт.
7.1.2. Главный приз за 2 место: фирменный термос Hafele, арт. 732.09.779 – 4 шт. Присуждается в конце каждой недели в течение всего периода проведения конкурса.
7.1.3. Поощрительные призы для всех участников:
Рулетка sola арт. 002.81.133 – 20 шт.
Брендированные чашки арт. 732.09.774 – 50 шт.
Брендированные линейки (2 метра) арт. 002.80.213 – 8 шт.
Брендированные ручки арт. 732.09.517 – 70 шт.
Брендированные карандаши 002.81.808 – 20 шт.
7.2. Информирование обладателя вещественного приза осуществляется письмом на Email, указанный при подаче заявки для участия в конкурсе на адрес: sales@hafeleshop.ru  
7.3. Для получения главного приза участнику, признанному его обладателем, необходимо предоставить в ответ на письмо, направленного в соответствии с пунктом 7.2 настоящих Правил, скан-копию паспорта гражданина РФ (страниц 2, 3 и с отметкой о регистрации по месту жительства), скан-копию ИНН, согласовать фирменный магазин Hafele как место получения приза и сообщить номер контактного телефона. Копии страниц паспорта должны быть чёткими, с читаемыми буквами и цифрами и содержать данные: о фамилии, имени и отчестве, дате и месте рождения, серии и номере паспорта, наименовании органа, выдавшего паспорт, с указанием кода подразделения, дате выдачи паспорта, адресе регистрации по месту жительства.
7.4. В случае несоблюдения условий получения приза, описанных выше, в том числе отказа от заполнения полностью или в части документа, подтверждающего получение приза, и/или его подписи, и/или отказа от предъявления паспорта гражданина РФ, а равно в случае расхождения сведений, предоставленных для получения приза, и сведений, указанных в предъявленном при получении приза паспорте гражданина РФ, победитель конкурса лишается права на получение приза. Призы, в выдаче которых было отказано по указанным выше основаниям, а также призы, не полученные победителями конкурса до истечения срока, указанного в п. 3.1.4. настоящих правил, становятся невостребованными и участникам конкурса не выдаются.
7.5. Отправка призов осуществляется в магазины дилерской сети, а также филиалы Hafele, выбранные победителями.
7.6. Отправка призов осуществляется в сроки, прописанные в пункте 3.1.4. настоящих Правил.
7.7. До получении приза победителю конкурса необходимо: предъявить паспорт гражданина РФ и собственноручно заполнить документ, подтверждающий получение приза, указав в соответствующих графах полностью: фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, серию и номер паспорта, наименование органа, выдавшего паспорт, с указанием кода подразделения, дату выдачи паспорта, номер ИНН, а также иные сведения (при необходимости), и подписать документ.
7.8. С момента получения приза к победителю конкурса переходит риск случайной гибели и порчи приза.
7.9. Призы, в выдаче которых отказано по указанным выше основаниям, а также призы, не полученные победителями конкурса до истечения срока, указанного в пункте 3.1.4. настоящих Правил, становятся невостребованными и участникам Акции не выдаются.
7.10. Участники конкурса, в случае получения приза, уведомлены об обязанностях уплаты налога на доходы физических лиц со стоимости приза, превышающей 4 000 (Четыре тысячи) рублей по ставке 35% на основании пункта 1 статьи 207, пункта 1 статьи 210, пункта 2 статьи 224 Налогового кодекса Российской Федерации, а также об обязанностях налогового агента (Организатора конкурса — ООО «Хефеле Рус») удержать начисленную сумму налога непосредственно из доходов победителя (Получателя дохода) при их фактической выплате на основании пунктов 4 и 5 статьи 226 Налогового кодекса Российской Федерации. При выдаче приза Организатор исполняет обязанности налогового агента и исчисляет налог на доходы физических лиц, удерживая его из общей стоимости приза в соответствии с п. 2 ст. 224 и п. 4 ст. 226 части II Налогового кодекса Российской Федерации для перечисления в бюджет соответствующего уровня. В случае невозможности удержать налог полностью или частично на основании п. 5 ст. 226 НК РФ организатор обязан сообщить в налоговый орган сведения о стоимости полученного участником приза.
Так как номинальная стоимость главного приза (выданного в натуральной форме) более 4000 рублей, Участнику-победителю конкурса (получателям таких призов) также вручается дополнительная денежная часть приза. Величина денежной часть Приза рассчитывается по формуле: X = (N –  4 000)*0,35 / 0,65, где X – размер денежной части Приза, а N – номинальная стоимость Приза.
В момент получения приза победитель обязан подписать все необходимые документы, связанные с получением приза (в том числе акт, подтверждающий получение приза). Победитель даёт согласие направить денежную часть приза на уплату налога на доходы физических лиц. Победитель обязан расписаться в акте при получении приза и передать подписанный экземпляр акта представителю магазина бренда Hafele.
7.11. Призовой фонд конкурса ограничен. Указанные Призы являются окончательными и подлежат замене на другие только в случае отсутствия в продаже и/или на складе. Призы не подлежат обмену на денежный эквивалент. Замена призов другими призами возможна до окончания действия сроков конкурса по решению Hafele и информированию участников.
7.12. Призы за поощрительные призовые места выдаются участникам конкурса отзывов в фирменных магазинах Hafele.
7.13. Организатор вправе по своему усмотрению отказать Победителю конкурса в выдаче Приза, и/или переизбрать нового Победителя конкурса в соответствии с настоящими Правилами, и/или отложить (до устранения соответствующих причин невыдачи, если такие причины будут устранены не позднее окончания срока выдачи Призов в соответствии с настоящими Правилами) выдачу Призов в следующих случаях:
- Если Организатор не может связаться с Победителем по любым, независящим от Организатора причинам;
-  В случаях нарушения Участником Конкурса положений настоящих Правил, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8. Права и обязанности участников конкурса.
8.1. К участию в конкурсе допускаются граждане Российской Федерации, достигшие 18-летнего возраста, постоянно проживающие на территории Российской Федерации.  
8.2. Лица, не соответствующие требованиям, предъявляемым к участникам конкурса, не имеют права на участие в конкурсе и получение приза конкурса.
8.3. Участник конкурса имеет право:
8.3.1. Принимать участие в конкурсе в порядке, определённом настоящими правилами;
8.3.2. Требовать выдачи приза в случае объявления участника победителем конкурса в соответствии с настоящими правилами;
8.3.3. Получать информацию о правилах конкурса.
8.4. Участник обязан соблюдать настоящие правила.
8.5. Победители конкурса могут по просьбе организатора принимать участие в интервьюировании, фото- и видеосъёмке в связи с признанием победителями конкурса, без выплаты за это дополнительного вознаграждения и безвозмездно предоставить организатору права на использование его имени, фамилии и материалов, изготовленных в связи с их участием в конкурсе, содержащих его изображение, при распространении рекламной информации о конкурсе. Авторские (смежные) права на полученные материалы принадлежат организатору.
9. Права и обязанности организатора конкурса.
9.1. Организатор конкурса пользуется всеми правами, предусмотренными настоящими правилами и действующим законодательством РФ.
9.2. Организатор вправе на своё усмотрение в одностороннем порядке признать недействительными все заявки на участие в настоящем конкурсе от любого лица, которое подделывает или извлекает выгоду из любой подделки процесса участия в конкурсе или же действует в нарушение настоящих правил, действует деструктивным образом или осуществляет действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу, которое может быть связано с настоящим конкурсом.
9.3. Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с участниками конкурса, кроме случаев, предусмотренных настоящими правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Организатор вправе на своё усмотрение в течение первой половины срока, указанного в п. 3.1.1. настоящих правил, в одностороннем порядке прекратить, изменить или временно приостановить проведение конкурса, опубликовав соответствующее сообщение на сайте.
9.5. Организатор вправе отказать в рассмотрении претензии по не полученному призу в случае, если приз не был получен в порядке, предусмотренном настоящими правилами.
9.6. Организатор вправе отказать лицу, признанному победителем конкурса, в выдаче приза в случае выявления нарушений последним настоящих правил.
9.7. Организатор оставляет за собой право в рамках Акции по своему усмотрению изменить количество и наименование призов, произвести замену приза. Обязательства Организатора по выдаче призов Участникам конкурса ограничены призовым фондом, установленным в настоящих Правилах, а именно в части количества и размера призов. Призовой фонд может быть изменён на усмотрение Организатора. Информация об изменениях публикуется на Сайте. Призы могут отличаться по внешнему виду от их изображений на рекламно-информационных материалах.
10. Персональные данные.
10.1. Принимая участие в Конкурсе и добровольно предоставляя свои персональные данные, Участник подтверждает свое согласие на обработку Организатором предоставленных персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение для целей проведения настоящей Акции на весь срок её проведения и в течение 3-х (трех) лет после её окончания, в соответствии с положениями, предусмотренными Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» (далее - Закон). Указанное согласие может быть отозвано Участником в любое время путём уведомления, направленного по электронной почте по адресу sales@hafeleshop.ru, что влечёт автоматическое прекращение участия в Конкурсе лица, отозвавшего свои персональные данные. Организатор в праве осуществлять обработку следующего перечня персональных данных Участника:
- фамилии, имени и отчества;
- возраста Участника;
- адреса проживания и регистрации;
- паспортных данных (реквизиты, сведения о дате выдачи и выдавшем его органе);
- номера мобильного телефона;
- индивидуального идентификационного номера налогоплательщика (ИНН).
Персональные данные, указанные выше в настоящем пункте, получаются и обрабатываются Организатором исключительно в целях проведения настоящего конкурса: для выдачи приза участнику конкурса, признанному его обладателем согласно настоящим Правилам, а также исполнения обязанностей налогового агента, предусмотренных настоящими правилами и предписываемых действующим законодательством РФ.
Персональные данные участника могут быть переданы или раскрыты Организатором только на основании требования уполномоченных государственных органов, а также в иных случаях, предусмотренных Законом.
Участник Акции, сообщивший Организатору любую информацию, в том числе персональные данные, несет все риски и ответственность за достоверность такой информации. Имена, фамилии, фото- и видеоматериалы с изображением Победителей, связанные с участием в Акции, а также интервью и иные материалы о них могут быть использованы Организатором для выполнения обязательств по проведению Конкурса или в иных целях, не противоречащих законодательству РФ.
11. Иные условия конкурса.
11.1. Выполнение действий, прописанных в п. 4.1. настоящих правил, в том числе частичное, является выражением желания участвовать в настоящем конкурсе, а также ознакомления и согласия с настоящими правилами. Согласие является полным и безоговорочным.
11.2. Организатор не несёт ответственности перед участниками, в том числе перед лицами, признанными победителями конкурса, в следующих случаях:
11.2.1. Неполучения участником уведомления о признании его победителем конкурса по причине, не связанной с организатором;
11.2.2. Неверного указания участником Email при подачи заявки на участие в конкурсе;
11.2.3. Сбоя в работе операторов в сети интернет, к которым подключён участник, препятствующего участию в настоящем конкурсе, а также возникновения форс-мажорных или иных обстоятельств, исключающих возможность вручения призов их обладателям;
11.2.4. Сбоя в электронных системах связи, включая сеть интернет, приведших к потере электронных данных конкурса;
11.2.5. Наступления форс-мажорных обстоятельств, непосредственно влияющих на выполнение организатором своих обязательств и делающих невозможным их исполнение организатором, включая наводнения, пожары, забастовки, землетрясения или другие факторы; массовые эпидемии; распоряжения государственных органов и прочие не зависящие от организатора объективные причины;
11.2.6. Неисполнения (несвоевременного исполнения) участниками своих обязанностей, предусмотренных настоящими правилами.
11.3. Организатор оставляет за собой право отказать в участии в конкурсе и выдаче приза лицу, которое не имело права на участие в конкурсе согласно настоящим правилам.
11.4. Организатор не несёт ответственности в случае, если победитель конкурса не может осуществить получение приза конкурса в порядке, установленном настоящими правилами, по причинам, не связанным с выполнением организатором своих обязанностей.
11.5. Организатор несёт расходы, только прямо указанные в настоящих правилах. Все иные расходы, которые могут возникнуть в связи с участием в конкурсе, участник конкурса несёт самостоятельно и за собственный счёт.